Ich habe mir die Schnupperlehre eigentlich ganz anders vorgestellt. Ich dachte, ich würde den ganzen Tag nur am Computer sitzen, ein paar Bildchen suchen und in ein Worddokument einfügen. Jedoch kam ich an und durfte als erstes mit Frau Hocking die Post machen. Danach schrieb ich einen kleinen Begleitbrief für einen Geschäftspartner.
Die Lieblingsbeschäftigung von mir war es, Konkurs gegangene Geschäftspartner in unserem Verzeichnis zu suchen und in der Buchhaltung anzumelden, falls ich einen finden sollte. Frau Sutter von der Buchhaltung hat ganz grosse Augen gemacht, als ich ihr gesagt habe, dass ich jemanden in unserem Verzeichnis gefunden habe, da schon lange keiner unserer Geschäftspartner mehr Konkurs gegangen ist.
Eigentlich war das Meiste, das ich gearbeitet habe, Fleissarbeit. Etiketten auf Couverts aufkleben, das neue Albisbrunn Bulletin in diese Couverts reinlegen und verschliessen, beanspruchte einen Nachmittag.
Ich durfte auch Kundentelefone erledigen. Frau Hocking hat mir erklärt, auf was ich achten soll und wie ich mich am besten am Telefon ausdrücke. Bei meinem ersten Anruf war ich sehr nervös, was sich nach ein paar Anrufen jedoch gelegt hat. Ich meldete unsere Faxnummer bei verschiedenen Werbeunternehmen ab und teilte Adressänderungen mit.
Frau Von Holzen begleitete ich in die Spielwarenabteilung der Schreinerei. Dort hat sie mir erklärt, was die Abteilung für Kundenaufträge ausführt und mit welchen grösseren Firmen wir zusammenarbeiten.
Ich habe viel gelernt:
- Rechnungen bearbeiten
- Kundentelefone führen
- Kundenmails schreiben
- Drucker richtig bedienen
- Büromaterial bestellen
- Excel Tabellen bearbeiten
- P-Touch Bedienung
- PowerPoint Bedienung
- 10 Fingersystem
Das Albisbrunn wäre nichts ohne die Verwaltung.
Nils, angehender Lernender
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