ICT-Services

ICT-Services

 

  • Ansprechsperson für Supportanfragen und deren Bearbeitung (First- und Second-Level Support)
  • Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren, bearbeiten und weiterleiten an externe Supportpartner (Third-Level Support)
  • Installation und inbetriebnahme von PCs, Drucker, Notebooks, Tablets und Mobiltelefonen (IOS & Android)
  • Benutzerprofile einrichten und angeforderte Berechtigungen freigeben
  • Installation und Einführung neuer Anwendungen
  • Systemadministration (Windows-Client-Server-Infrastruktur sowie von verschiedenen Applikationen)
  • Wartung des Backupsystems
  • Installieren von Hardware und Inbetriebnehmen im Netzwerk
  • Reparaturen im Tagesbetrieb ausführen
  • Betreuung, Dokumentation, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Softwarelizenzen verwalten
  • Verwaltung des Managementsystem (Synonet)
  • Visitenkarten für Mitarbeiter erstellen
  • Administrieren,überwachen und optimierung des Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN) mit deren Security Themen
  • Analyse, Evaluation, Planung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Planen, Einrichten und Konfiguration von verschiedenen Cloud-Server sowie Inhouse-Server
  • Betreuung von Peripheriegeräten, Kommunikationslösungen und Präsentationstechniken
  • Informationen über Störungen und Wartungen publizieren
  • Verantwortung für die Anwendung der IT Richtlinien, sowie für die Sicherheit der Daten und deren Integrität
  • Konfiguration und Wartung von Computern und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory
  • Leitung im Client Hard- und Software Umfeld (Microsoft-Migrationen, Hardware-Ersatz, Software-Updates)
  • Wartung und Pflege der Website
  • Wartung und Pflege unser Sozialen Medien (Instagram, Facebook, LinkedIn)
  • Wartung und Pflege unserem Klientenprogramm e-Case
  • Erstellen von Anleitungen und Nachführen technischer Dokumentation
  • Onlinesitzungen organisieren

12 + 10 =

Kontaktdaten

Telefon: +41 44 764 81 57

E-Mail: hc.nnurbsibla@troppus

Adresse: Ebertsewilerstrasse 33, 8915 Hausen am Albis

Öffnungszeiten: Mo.-Fr. 07:15 – 17:00 Uhr

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